为集成公网对讲业务、短信业务、视频业务、消防管理业务以及相应的产品终端组成，形成一个符合智慧消防/应急管理的智能化调度系统，整体业务包含各级部门/救援力量之间的三个统一、两个可视。（三个统一包括:统一管理、统一调度、统一指挥，两个可视包括调用辖区队伍的值班室、车库等摄像头以及作战前线的实时视频回传和通信），适用于应急单位及所关联的辖属队伍的平（时）战（时）的管理。 1、系统的先进性 智慧应急资源与通信调度综合管理系统设计理论是基于部局指挥智慧建设部署思路，利用云计算、移动互联网、大数据汇聚等技术支撑，系统结构，以业务功能为模块，采用分布式部署的方式，前后端的剥离，减少了系统的耦合，确保了系统的可靠性，也提高了系统的可维护性。在数据统一性的前提下，又保证了功能的独立性，互不干扰，前端包括了基于Android系统、iOS系统、Windows系统与MacOS四大系统的应用程序，其中包括Java，OC，H5+spring等多种技术与架构。 2、系统的创新点：可实现应急救援多灾种、多部门的三个统一（包括联动部门\队伍的统一管理、统一调度、统一指挥）两个可视（辖属单位的值班/训练情况可视、作战现场可视） 统一管理：通信方式统一、人员物资统一、考勤统一 统一调度：以一张图的概念显示省市内的所有应急的相关情况，如各队伍分布、重点单位分布、水源点分布、省市内交通情况、气候情况 统一指挥：警情下派之后，可以提供联动调派，并将多个队伍终端纳入临时作战组，指挥中心可以直接对组内所有单位进行通话或抢呼。 两个可视：①值班、训练可视，指挥中心可以调取辖区单位的值班室摄像头，训练场摄像头，查看该队伍的整体情况。 ②作战现场可视，智慧中心可以与现场执法记录仪的形成实时视频